Datenschutzrichtlinie
1. Einleitung
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Fairness.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der damit verbundenen Dienste erfolgt. Dies umfasst unter anderem das Surfen auf der Website, die Registrierung eines Kundenkontos, den Kauf von Produkten, die Aufgabe von Bestellungen, Zahlungen, den Versand, den Kundenservice sowie sonstige über die Website angebotene Dienstleistungen.
Während der Nutzung unserer Website können wir personenbezogene Daten entsprechend den geschäftlichen Erfordernissen erheben, verwenden, speichern, übermitteln und schützen. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
2. Welche Daten wir erheben
Um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen und unsere Dienstleistungen bereitzustellen, können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten erheben.
(1) Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie unsere Website oder unsere Dienstleistungen nutzen, können Sie uns freiwillig folgende Informationen zur Verfügung stellen:
Name;
Liefer- und Rechnungsanschrift;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Zahlungsinformationen (die Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechende Zahlungsdienstleister);
Bestellinformationen;
Informationen, die Sie im Rahmen der Kommunikation mit unserem Kundenservice bereitstellen;
Weitere Informationen, die Sie freiwillig angeben.
(2) Automatisch erhobene Informationen
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, beispielsweise:
IP-Adresse;
Browsertyp;
Betriebssystem;
Geräteinformationen;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Besuchte Seiten und Nutzungsverhalten;
Klickverhalten;
Referrer-URL sowie Protokolldaten.
Diese Informationen dienen insbesondere der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Websitebetriebs, der Analyse der Nutzung sowie der kontinuierlichen Verbesserung unserer Website.
(3) Informationen im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung
Zur Durchführung Ihrer Bestellung können zusätzlich folgende Informationen verarbeitet werden:
Bestellhistorie;
Versand- und Lieferinformationen;
Zahlungsbestätigungen;
Informationen zu Rücksendungen oder Kundendienstanfragen;
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
3. Cookies und ähnliche Technologien
(1) Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, Ihren Browser wiederzuerkennen, bestimmte Einstellungen zu speichern und die Nutzung der Website komfortabler zu gestalten.
Neben Cookies können wir vergleichbare Technologien einsetzen, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.
(2) Zweck der Verwendung von Cookies
Cookies können unter anderem für folgende Zwecke verwendet werden:
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website;
Speicherung des Anmeldestatus und des Warenkorbs;
Speicherung von Sprach- und Benutzereinstellungen;
Analyse der Website-Nutzung;
Verbesserung der Sicherheit der Website;
Optimierung unserer Dienstleistungen und der Benutzerfreundlichkeit.
(3) Verwaltung von Cookies
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor nicht unbedingt erforderliche Cookies verwendet werden.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit:
Informationen über die verwendeten Cookies zu erhalten;
Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen;
Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen;
Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu blockieren oder zu löschen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität einzelner Bereiche der Website beeinträchtigen kann.
4. Verwendung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeiten:
Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
Versand und Lieferung der Waren;
Bereitstellung von Kundenservice;
Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden;
Identitätsprüfung;
Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses;
Analyse der Nutzung unserer Website;
Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich in dem Umfang weitergegeben, der zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Empfänger der Daten können insbesondere sein:
Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikunternehmen;
Anbieter technischer Dienstleistungen;
Hosting- und Datenspeicherungsdienstleister;
Kundendienstleister;
Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Alle Empfänger sind verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften und nur für die vereinbarten Zwecke zu verarbeiten.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben diese ohne Ihre Zustimmung oder ohne gesetzliche Verpflichtung nicht an unberechtigte Dritte weiter.
6. Datenspeicherung und Wahlmöglichkeiten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bezüglich der durch Cookies erhobenen Daten haben Sie das Recht zu erfahren:
welche Daten erhoben werden;
zu welchem Zweck Cookies eingesetzt werden;
wie lange Cookies gespeichert werden;
ob es sich um notwendige oder optionale Cookies handelt.
Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie selbst entscheiden, ob Sie der Verwendung bestimmter Cookies zustimmen.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben verarbeitet.
7. Ihre Datenschutzrechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.
Je nach Verarbeitungszweck stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung;
Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Unsere berechtigten Interessen, soweit Ihre schutzwürdigen Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage und unter Beachtung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Fairness.
9. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Darüber hinaus entwickeln wir unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich weiter, um ein angemessenes Schutzniveau entsprechend dem Stand der Technik zu gewährleisten.
Obwohl wir geeignete Schutzmaßnahmen einsetzen, kann die Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht vollständig gewährleistet werden. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten.
E-Mail: solutions@harbrest.com
Telefon: +1 (262) 945-6182 60
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)
Anschrift: 6603 5th ave, Kenosha, WI 53143, United States