Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten stets unter Beachtung der Grundsätze von Rechtmäßigkeit, Transparenz und Fairness.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer angebotenen Dienstleistungen verarbeiten. Dies umfasst insbesondere den Besuch unserer Website, die Erstellung eines Kundenkontos, den Einkauf von Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Kundenservice sowie weitere über unsere Website bereitgestellte Funktionen.

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet, gespeichert und – soweit erforderlich – an entsprechende Dienstleister übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Um unsere Website sicher bereitzustellen und unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß anbieten zu können, verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten.

(1) Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren, können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
Liefer- und Rechnungsadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Zahlungsinformationen (die Verarbeitung erfolgt über entsprechende Zahlungsdienstleister);
Bestell- und Produktinformationen;
Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

(2) Automatisch erfasste technische Informationen

Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Daten verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Informationen zum verwendeten Gerät;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
besuchte Seiten und Nutzungsverhalten;
Klickaktivitäten;
Referrer-URL und technische Protokolldaten.

Diese Informationen werden insbesondere verwendet, um die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

(3) Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen

Für die Abwicklung von Bestellungen können zusätzlich folgende Daten verarbeitet werden:

Bestellhistorie;
Versand- und Lieferinformationen;
Zahlungsbestätigungen;
Informationen zu Rückgaben oder Kundendienstanfragen;
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

3. Cookies und vergleichbare Technologien

(1) Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Sie ermöglichen es uns beispielsweise, Ihren Browser wiederzuerkennen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

Zusätzlich können vergleichbare Technologien eingesetzt werden, soweit diese für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.

(2) Zweck der Cookie-Nutzung

Wir können Cookies insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

Sicherstellung der grundlegenden Funktionen unserer Website;
Speicherung von Warenkorb- und Anmeldeinformationen;
Speicherung individueller Einstellungen;
Analyse der Nutzung unserer Website;
Verbesserung der Website-Sicherheit;
Optimierung unserer Dienstleistungen und Nutzererfahrung.

(3) Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Sie können jederzeit:

Informationen über eingesetzte Cookies erhalten;
Ihre Cookie-Einstellungen ändern;
eine erteilte Einwilligung widerrufen;
Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website einschränken kann.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
Versand und Zustellung von Produkten;
Bereitstellung unseres Kundenservices;
Bearbeitung von Fragen, Anfragen und Beschwerden;
Überprüfung von Identitäten;
Verbesserung unserer Website und unseres Einkaufserlebnisses;
Analyse der Nutzung unserer Website;
Vermeidung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine Verarbeitung zu weiteren Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mögliche Empfänger personenbezogener Daten sind insbesondere:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikunternehmen;
technische Dienstleister;
Hosting- und Speicheranbieter;
Kundendienstanbieter;
Behörden oder Gerichte aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Alle Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften und nur für festgelegte Zwecke zu verarbeiten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht ohne rechtliche Grundlage oder Ihre erforderliche Zustimmung an unberechtigte Dritte weiter.

6. Speicherung personenbezogener Daten und Ihre Wahlmöglichkeiten

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei durch Cookies erhobenen Daten haben Sie das Recht, Informationen darüber zu erhalten:

welche Daten verarbeitet werden;
zu welchem Zweck Cookies eingesetzt werden;
wie lange Cookies gespeichert werden;
ob Cookies technisch notwendig oder optional sind.

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie selbst entscheiden, ob Sie bestimmten Cookies zustimmen möchten.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen weiterverarbeitet.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Je nach Art der Verarbeitung kann die Datenverarbeitung insbesondere beruhen auf:

Ihrer Einwilligung;
der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
unseren berechtigten Interessen, sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen.

Wir stellen sicher, dass jede Verarbeitung nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage erfolgt und die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Fairness eingehalten werden.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Manipulation oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem aktuellen Stand der Technik weiterentwickelt.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen daher, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und angemessen zu schützen.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage sorgfältig und innerhalb einer angemessenen Frist.

E-Mail:
solutions@harbrest.com

Telefon:
+1 (262) 945-6182 60

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)

Anschrift:
6603 5th ave
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